Jolly73
New member
Buongiorno a tutti,
Spero di scrivere nella sezione giusta, in caso contrario chiedo scusa.
Un mese fa ho prenotato in adv la mia prima crociera con MSC (Scoperta tropicale - Divina - partenza 10/12).
Premetto che precedentemente ho navigato sempre con Costa e che nonostante rispetto alla mia prima volta nel 1995 io abbia notato un netto calo nella qualità dei servizi a bordo, nell'insieme ho fatto sempre splendide vacanze che hanno fatto aumentare di volta in volta la voglia di tornare a bordo.
Quest'anno per problemi di date sono stata costretta a rivolgermi ad altra compagnia. So da ciò che ho letto nelle pagine di quest'utilissimo forum che le due compagnie si equivalgono, quindi ho prenotato senza esitazione, chiedendo alla mia adv di prenotarmi anche il pacchetto bevande Allegrissimo.
All'atto della prenotazioneMSC comunica che a causa aggiornamenti al costo del pacchetto avrei dovuto attendere l'uscita del nuovo catalogo.
Conclusione: on line sfoglio il catalogo e noto che per la mia crociera su Divina e' possibile prenotare solo il pacchetto Allegrissimo Classic per un'importo pari per 4 persone (2 ad+2 chd) di € 1.078, vado sul sito della compagnia e con il mio numero di prenotazione nei servizi a bordo posso prenotare solo un tipo di allegrissimo di importo pari a € 1.881 per 4. Vado in agenzia per chiedere chiarimenti e dopo chiamata al call center mi sento comunicare un altro prezzo pari a € 1.540 per 4.
Allora mi chiedo perché questa differenza? Quale cifra prendo per buona?
Logicamente senza pensarci troppo ho deciso di non prenotare nessuno di questi pacchetti, perché per quanto possiamo bere forse per noi è una cifra un tantino esagerata.......spero a bordo di trovare i classici pacchetti bevande, acqua e caffè che ho sempre trovato su Costa, anche se a mia richiesta al call center MSC mi è stato detto che per le partenze dal porto di Miami a bordo non troverò nessuno di questi pacchetti! A questo punto Spero di aver riposto bene le tanto sospirate vacanze dopo più di un anno ininterrotto di lavoro!
Scusate la lungaggine e lo sfogo!!
Spero di scrivere nella sezione giusta, in caso contrario chiedo scusa.
Un mese fa ho prenotato in adv la mia prima crociera con MSC (Scoperta tropicale - Divina - partenza 10/12).
Premetto che precedentemente ho navigato sempre con Costa e che nonostante rispetto alla mia prima volta nel 1995 io abbia notato un netto calo nella qualità dei servizi a bordo, nell'insieme ho fatto sempre splendide vacanze che hanno fatto aumentare di volta in volta la voglia di tornare a bordo.
Quest'anno per problemi di date sono stata costretta a rivolgermi ad altra compagnia. So da ciò che ho letto nelle pagine di quest'utilissimo forum che le due compagnie si equivalgono, quindi ho prenotato senza esitazione, chiedendo alla mia adv di prenotarmi anche il pacchetto bevande Allegrissimo.
All'atto della prenotazioneMSC comunica che a causa aggiornamenti al costo del pacchetto avrei dovuto attendere l'uscita del nuovo catalogo.
Conclusione: on line sfoglio il catalogo e noto che per la mia crociera su Divina e' possibile prenotare solo il pacchetto Allegrissimo Classic per un'importo pari per 4 persone (2 ad+2 chd) di € 1.078, vado sul sito della compagnia e con il mio numero di prenotazione nei servizi a bordo posso prenotare solo un tipo di allegrissimo di importo pari a € 1.881 per 4. Vado in agenzia per chiedere chiarimenti e dopo chiamata al call center mi sento comunicare un altro prezzo pari a € 1.540 per 4.
Allora mi chiedo perché questa differenza? Quale cifra prendo per buona?
Logicamente senza pensarci troppo ho deciso di non prenotare nessuno di questi pacchetti, perché per quanto possiamo bere forse per noi è una cifra un tantino esagerata.......spero a bordo di trovare i classici pacchetti bevande, acqua e caffè che ho sempre trovato su Costa, anche se a mia richiesta al call center MSC mi è stato detto che per le partenze dal porto di Miami a bordo non troverò nessuno di questi pacchetti! A questo punto Spero di aver riposto bene le tanto sospirate vacanze dopo più di un anno ininterrotto di lavoro!
Scusate la lungaggine e lo sfogo!!