Ragazzi ho un problema con i biglietti per la crociera.....
la nave parte domani da civitavecchia e io non ho ancora il biglietto....mi spiego meglio.... ho effettuato il check-in online ed è tutto apposto.... mi è stato comunicato che i biglietti sarebbero arrivati 5 giorni prima della partenza...ma tuttoggi ad un giorno dalla partenza non ho ancora i biglietti...
ho chiamato varie volte l'assistenza di MSC ( 1,80€ al minuto per un totale di 25€) e mi è stato comunicato che i biglietti mi sono stati spediti via e-mail il 14/08/12, io però non me li sono ritrovati, ho ri-chiamato ma questa volta mi è stato detto che i biglietti mi sono stati spediti il 4/08/12.... ma ora "spulciando" la casella di posta elettronica non li ho trovati....
ora mi chiedo... se mi presento con il check-in online e la prenotazione ( non il biglietto) e spiego il problema mi fanno salire o ci sono problemi?
Grazie a tutti....
la nave parte domani da civitavecchia e io non ho ancora il biglietto....mi spiego meglio.... ho effettuato il check-in online ed è tutto apposto.... mi è stato comunicato che i biglietti sarebbero arrivati 5 giorni prima della partenza...ma tuttoggi ad un giorno dalla partenza non ho ancora i biglietti...
ho chiamato varie volte l'assistenza di MSC ( 1,80€ al minuto per un totale di 25€) e mi è stato comunicato che i biglietti mi sono stati spediti via e-mail il 14/08/12, io però non me li sono ritrovati, ho ri-chiamato ma questa volta mi è stato detto che i biglietti mi sono stati spediti il 4/08/12.... ma ora "spulciando" la casella di posta elettronica non li ho trovati....
ora mi chiedo... se mi presento con il check-in online e la prenotazione ( non il biglietto) e spiego il problema mi fanno salire o ci sono problemi?
Grazie a tutti....