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Contenuto recente di a.manci987

  1. A

    MSC Crociere: Up selling a pagamento quando conviene?

    PS: Non ho acquistato l'intera crociera per 200 euro, sia chiaro. Ho pagato 200€ in più rispetto a quello che avevo già pagato per una cabina con balcone in esperienza bella.
  2. A

    MSC Crociere: Up selling a pagamento quando conviene?

    Non ho avuto l'opportunità di comprarla a 200€. Ho semplicemente fatto l'offerta che ritenevo corretta e alla fine ho avuto la fortuna di vincere questa lotteria. Però, appunto, è una lotteria...si poteva offrire anche di meno o di più
  3. A

    MSC Crociere: Up selling a pagamento quando conviene?

    e comunque posso certificare che proprio al call center non abbiano le idee molto chiare, bisogna alla fine evidenziargli la differenza tra upgrade (gratis, che non fanno più) ed upselling....e che dovrebbero aggiornare i termini e le condizioni
  4. A

    MSC Crociere: Up selling a pagamento quando conviene?

    Al ritorno dalla crociera vi faccio sapere se è così o meno (anche se, visto che me lo hanno confermato anche dal call center, lo pretendiamo :))
  5. A

    MSC Crociere: Up selling a pagamento quando conviene?

    Sbagliato, se si passa ad Aurea o YC cambia anche l'esperienza
  6. A

    MSC Crociere: Up selling a pagamento quando conviene?

    sicuramente, infatti
  7. A

    MSC Crociere: Up selling a pagamento quando conviene?

    No, se si passa ad Aurea o YC si acquisiscono anche i privilegi.
  8. A

    MSC Crociere: Up selling a pagamento quando conviene?

    Se si passa ad aurea o yacht club si, appena fatto e ricevuto biglietti con upgrade di cabina ed esperienza
  9. A

    MSC Crociere: Up selling a pagamento quando conviene?

    Non ricordo il prezzo che c'era per l'esperienza aurea durante la prenotazione. Le posso dire però che a noi l'upgrade da balcone esperienza bella a balcone con esperienza aurea è costato 100€ a persona (200€ totali)
  10. A

    MSC Crociere: Up selling a pagamento quando conviene?

    Non lo so, ma è vero che anche loro non hanno le idee chiarissime. Gli operatori del call center si limitano a leggere quello che vedono a video (per l'esperienza intendo)
  11. A

    MSC Crociere: Up selling a pagamento quando conviene?

    Buongiorno, spero di chiarire i dubbi che anche io avevo fino a stamattina. MSC ha due tipologie di "upgrade". L'upgrade gratuito e l'upselling a pagamento Upgrade gratuito -> si riceve una mail oppure ci si ritrova con il biglietto con la cabina di una categoria superiore -> A PAGAMENTO : NO...
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